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Un sito eCommerce con Spree: Creativando

Stai pensando di realizzare un sito eCommerce? Spree Commerce è il sistema open source più flessibile per la gestione del tuo shop online. Il sito di eCommerce creativando.nu è stato realizzato con questa piattaforma per facilitare una gestione semplice, con schede prodotto aggiornate, chiare e particolarmente efficaci per lo shop online.


L'idea di realizzare un sistema alternativo e perfettamente personalizzabile per la gestione del carrello, ha portato alla creazione di Spree.

Attualmente, più di 100 programmatori provenienti da oltre 30 località in tutto il mondo, stanno sviluppando e ottimizzando Spree, rendendolo uno dei migliori sistemi per la gestione dello shop online e anche uno dei sistemi più aggiornati.

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Obiettivo: personalizzare

Per chi vuole un sito totalmente personalizzato, Spree è la risposta migliore. Una volta installato sui propri server è pronto per essere modificato e tarato sulle necessità del singolo cliente.

La flessibilità del sistema permette di creare semplici Web-Shop B2C, passando attraverso soluzioni intermedie con schede prodotto completamente personalizzabili, integrazione con sistemi di pagamento con carta di credito, fino ad arrivare a soluzioni decisamente avanzate di tipo B2B, con gestione del Back-Office degli ordini, integrazioni tra gestione utenti e gruppi di sconto.

Le possibilità di sviluppo, da questo punto di vista, sono ampiamente personalizzabili.

Le Principali caratteristiche di Spree

Esistono molti siti e-commerce progettati senza l'obiettivo di concretizzare le vendite. Sembrano aggiornati e organizzati, ma non riescono a veicolare l’utente verso l’azione di acquisto, il vero fulcro di un e-commerce. Per questo eNBilab ha scelto Spree per progettare siti di e-commerce non soltanto come delle semplici vetrine, ma come strumenti efficaci per il commercio elettronico.

Per centrare questi obiettivi, il sistema presenta queste caratteristiche:

  • Semplicità
    Una gestione semplice, con design intuitivo e funzionale, che permette di aggiornare rapidamente il catalogo prodotti, con possibilità di copiare, modificare o eliminare facilmente le schede prodotto
  • Gestione flessibile
    Oltre alla gestione del “Carrello della spesa” è possibile anche gestire sconti, aliquote IVA e spese di spedizione
  • Integrazione
    L'Interfacciamento con Sistemi di Pagamento prevede il collegamento anche con SSL, con PayPal e altri sistemi diffusi
  • Ottimizzazione per motori di ricerca
    Funzionalità relative al Web Marketing sono finalizzate ad una migliore visibilità sui motori di ricerca SEO, come la gestione differenziata dei metatag a livello pagina, la predisposizione back-office per la creazione pagine ottimizzate, analisi e riscrittura degli URL coerenti con le key individuate, creazione dinamica google sitemap.

Un esempio di eCommerce? Creativando.nu

Creativando è una solida realtà artigianale italiana, attiva nell’ideazione e realizzazione di oggetti regalo e di uso quotidiano, rivisitati sotto una lente artistico-grafica. Oggi Creativando distribuisce i suoi prodotti in tutto il mondo e ha fatto della creatività e del servizio i suoi punti di forza, anche sul web.
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1. Il sito di e-commerce creativando.nu è realizzato con Spree Commerce.

Questo ne facilita una gestione semplice e permette al cliente di presentare schede prodotto aggiornate, chiare e particolarmente efficaci per lo shop online.

L’intero sito è focalizzato sulla presentazione del catalogo prodotti dei due brand Creativando e Heartgallery, mentre agli approfondimenti sono dedicate le sezioni Media, News, Cataloghi.

Prima il cliente aveva due siti, uno dedicato all’azienda e alla presentazione delle collezioni, l’altro dedicato allo shop online. Con il rifacimento completo del sito con la piattaforma Spree, ora il cliente ha un sistema unico con cui gestire gli aggiornamenti del proprio sito e lo shop, con un evidente vantaggio in termini di tempo e di servizio al cliente, considerato anche che quest’ultimo è uno dei must dell’azienda. La ricerca costante della qualità globale e della qualità del servizio ha come obiettivo lavorare (e far lavorare) tutti meglio, per offrire al cliente il miglior prodotto possibile.


2. La newsletter e i social media

Considerata l’importanza dell’email marketing per aumentare le vendite e le visite al proprio sito, Creativando ha attivato un servizio di newsletter con Mailchimp.

Il cliente ha la gestione completa dei contenuti e delle immagini associate ad ogni newsletter. È stato impostato un layout grafico iniziale, compatibile con la grafica del sito ed ora il cliente ha la possibilità di creare nuove campagne con lo stesso modello e inviare la newsletter alle specifiche liste di interesse, divise in base all’argomento.

Mailchimp mette a disposizione strumenti avanzati per le statistiche associate ad ogni invio, così da fornire al cliente un efficace monitoraggio dell’andamento delle newsletter al fine di valutare miglioramenti ed evitare errori.

L'informazione periodica ai propri iscritti ha portato ad un conseguente aumento delle visite al sito e ad un aumento delle vendite. Le percentuali di lettura superano il 40%, raddoppiando la media di settore, che si assesta intorno al 20%.

Altro canale con cui l'azienda informa i propri utenti è Facebook. Con l'apertura della pagina aziendale si sono raggiunti rapidamente 574 sostenitori che possono così essere informati sulle novità proposte e possono aggiornarsi anche sui momenti non ufficiali dell'azienda, come la preparazione degli stand alle fiere o l'allestimento dei nuovi prodotti nei punti vendita.

Anche in questo caso l’analisi delle statistiche evidenzia che i clic al sito dai social network sono in aumento e portano a visite qualificate.

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3. I risultati del nuovo sito

Il nuovo sito è stato pubblicato lo scorso luglio e analizzando i dati di Analytics possiamo evidenziare come ci sia stato un progressivo aumento delle visite, con picchi in corrispondenza dell'invio delle newsletter.

I dati più importanti riguardano l'aumento delle visualizzazioni di pagina e l'aumento del tempo medio di visita che si assesta sui 4 minuti circa e che ha contribuito anche ad un miglioramento della frequenza di rimbalzo. Quindi, i visitatori che giungono al sito creativando.nu continuano la visita su altre pagine, guardano più pagine rispetto a prima e dedicano più tempo alla lettura dei contenuti.

Cosa mettiamo in evidenza in un sito e-commerce?

Usiamo Spree Commerce per organizzare in modo semplice ed efficace tutte le operazioni di back-end dello shop; l’azienda potrà così concentrarsi sul servizio clienti e la crescita del proprio business.

Un elenco di categorie prodotto, una griglia di immagini dei vostri prodotti non possono mancare nel vostro negozio online. Anche offerte speciali o nuovi arrivi devono essere messi in evidenza per convincere i navigatori interessati all'acquisto. Ma c’è un numero altissimo di utenti che non sa cosa vuole esattamente e naviga sui siti per informarsi. Il vostro sito deve saper coinvolgere chi non ha un’idea precisa di cosa vuole e deve mostrare loro ciò che stanno perdendo.

Le persone sono attente al prodotto che stanno acquistando; è naturale aspettarsi che vogliano sapere tutti i dettagli di un prodotto, del processo di acquisto, delle modalità di pagamento, del servizio di consegna e delle garanzie. Essere molto chiari su questi aspetti assicura gli utenti e favorisce la conclusione della transazione. Presentare in modo efficace i link alle varie pagine di dettaglio, permette di risparmiare molto tempo, riducendo le richieste di pre-vendita.

Nel caso di siti con e-commerce definiamo preventivamente:

  • le tipologie dei prodotti (mono-variante o multi-variante)
  • le forme di pagamento da utilizzare (bonifico bancario anticipato, carta di credito, PayPal…)
  • il meccanismo di calcolo delle spese di spedizione
  • la presenza di eventuali meccanismi di sconto
  • l’eventuale interazione con sistemi gestionali già utilizzati dal cliente

Siamo a disposizione per un incontro e definire insieme gli obiettivi del tuo business online.
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